ชื่อหลักสูตร : เทคโนโลยีการพัฒนาสมรรถนะของบุคลากร
(Human Performance Technology – HPT)
วัตถุประสงค์ :
- เพื่อให้เข้าใจแนวคิดเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหาและสร้างโอกาสในการปรับเปลี่ยนพฤติกรรมการทำงานในการยกระดับสมรรถนะของบุคลากร กลุ่มงาน และองค์กรโดยรวม
- เพื่อให้เข้าใจแนวทางและวิธีการปรับปรุงผลิตภาพ (Productivity) และขีดความสามารถ (Competence) ของบุคลากรโดยใช้กระบวนการวิเคราะห์สมรรถนะ การวิเคราะห์หาสาเหตุ และการเลือกกลยุทธ์การพัฒนา รวมทั้งเทคนิคและเครื่องมือที่หลากหลาย
ลักษณะบริการ
หัวข้อบริการ | การฝึกอบรม | การศึกษา | การให้คำปรึกษา | ตัวอย่างเครื่องมือ |
การสร้างความคิดด้าน HPT | การบรรยาย | HPT Framework | ||
การวิเคราะห์สมรรถนะ | การบรรยาย | การวิจัย | โครงการ | Environment Assessment, Competitive Assessment, Organizational Assessment, Work Assessment, Workforce Assessment , Vision/Mission/Value/Strategy Assessment |
การวิเคราะห์หาสาเหตุ | การบรรยาย | การวิจัย | โครงการ | Root-Cause Analysis |
การเลือกกลยุทธ์การพัฒนา | การบรรยาย | การวิจัย | โครงการ | Techno-structural Intervention, Human Process Intervention, Human Resource Management Intervention |
คุณสมบัติผู้เข้าอบรม :
- ผู้บริหารระดับสูง ผู้จัดการงานด้านการบริหารทรัพยากรบุคคล/การพัฒนาทรัพยากรบุคคล/การพัฒนาองค์กร คณะทำงาน หัวหน้างาน และพนักงานที่ได้รับมอบหมายให้เป็นคณะทำงานด้านนี้
จำนวนผู้เข้าอบรม :
- 20-25 คน หรือ ตามความพร้อมของลูกค้า
จำนวนวันที่อบรม :
- 1 วัน
รูปแบบการอบรม
- บรรยาย และ Workshop
อุปกรณ์ทีต้องใช้ :
- Note Book Computer สำหรับ Workshop แต่ละกลุ่ม
- LCD Projector, Flipchart หรือ Whiteboard, Microphone
การประเมินผล :
- แบบทดสอบ, WORK SHOP
กำหนดการฝึกอบรม
เทคโนโลยีการพัฒนาสมรรถนะของบุคลากร (Human Performance Technology – HPT)
วันที่หนึ่ง
เวลา | หัวข้อ | เครื่องมือ |
09:00 – 10:30 น. | – วัตถุประสงค์
– แนวคิดเบื้องต้นเกี่ยวกับ HPT |
– HPT Framework |
10:45 – 11:15 น. | – การวิเคราะห์สมรรถนะ | – กระบวนการ
– เครื่องมือ Environment Assessment, Competitive Assessment, Organizational Assessment, Work Assessment, Workforce Assessment , Vision/Mission/Value/Strategy Assessment – กรณีศึกษา |
11:15 – 11:30 น. | – การวิเคราะห์หาสาเหตุ | – Root-Cause Analysis
– กรณีศึกษา |
11:30 – 12:00 น. | – การเลือกกลยุทธ์การพัฒนา | – Techno-structural Intervention, Human Process Intervention, Human Resource Management Intervention |
12:00 – 13:00 น. | พักกลางวัน | |
13:00 – 16:30 น. | กิจกรรมกลุ่ม (Workshop)
– การวิเคราะห์สมรรถนะ – การวิเคราะห์หาสาเหตุ – การเลือกกลยุทธ์การพัฒนา – สรุปและตอบคำถาม |
หมายเหตุ:
- เวลาพัก ช่วงเช้า 10.30 – 10.45 น, ช่วงบ่าย 14.30 – 14.45 น.
- ช่วงเวลาและรายละเอียดหัวข้อการฝึกอบรม อาจมีการปรับเปลี่ยนตามความเหมาะสม